Chính Sách Bảo Mật 

Chính sách bảo mật của Kong88 là một trong những yếu tố cốt lõi thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc đảm bảo quyền riêng tư và sự an toàn thông tin cho người dùng. Là một trong những nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, Kong88 hiểu rõ tầm quan trọng của việc xử lý dữ liệu cá nhân một cách an toàn và minh bạch. Dưới đây là các điểm nổi bật trong chính sách bảo mật của Kong88:

Phạm Vi Áp Dụng Chính Sách

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động truy cập, sử dụng dịch vụ và tương tác trên nền tảng Kong88. Tất cả thông tin do người dùng cung cấp hoặc được tự động thu thập khi sử dụng trang web hay ứng dụng Kong88 đều thuộc phạm vi của chính sách này.

Loại Thông Tin Được Thu Thập

Kong88 cam kết chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cải thiện dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng:

  • Thông Tin Cá Nhân: Bao gồm tên, email, số điện thoại, và địa chỉ cung cấp trong quá trình đăng ký.
  • Dữ Liệu Tương Tác: Nhật ký truy cập, thời gian chơi game, và các tương tác trên nền tảng của Kong88.
  • Thông Tin Thanh Toán: Lịch sử giao dịch, nạp/rút tiền, và các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.
  • Dữ Liệu Thiết Bị: Thông tin về thiết bị sử dụng, hệ điều hành, địa chỉ IP và khu vực địa lý.

Mục Đích Và Cách Sử Dụng Dữ Liệu

Các dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm các mục đích sau:

  • Vận Hành Dịch Vụ: Đảm bảo các trò chơi hoạt động ổn định và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
  • Nâng Cao Dịch Vụ: Phân tích dữ liệu nhằm cải thiện giao diện, cập nhật tính năng và tạo ra nội dung phù hợp hơn với nhu cầu người dùng.
  • Thông Báo Và Chăm Sóc Khách Hàng: Gửi thông báo liên quan đến khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
  • Ngăn Ngừa Rủi Ro: Giám sát các hoạt động đáng ngờ và thực hiện các biện pháp bảo vệ khỏi lừa đảo hoặc xâm nhập trái phép.
  • Tuân Thủ Pháp Luật: Thực hiện nghĩa vụ pháp lý liên quan đến lưu trữ và báo cáo thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng.

Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Kong88 áp dụng hàng loạt biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin người dùng:

  • Xác Thực Nhiều Lớp: Bảo mật tài khoản qua phương thức xác thực hai yếu tố (2FA).
  • Mã Hóa SSL: Thông tin giao dịch và dữ liệu nhạy cảm được mã hóa nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Giám Sát An Ninh Hệ Thống: Thực hiện kiểm tra an ninh định kỳ và sử dụng phần mềm chống xâm nhập.
  • Truy Cập Hạn Chế: Chỉ những nhân sự được phân quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

Quản Lý Quyền Riêng Tư Cá Nhân

Kong88 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng và hỗ trợ các quyền sau:

  • Xem Và Chỉnh Sửa Dữ Liệu: Người dùng có thể kiểm tra, sửa đổi thông tin cá nhân trực tiếp trên hệ thống.
  • Hủy Tài Khoản: Quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan khi không còn sử dụng dịch vụ.
  • Giới Hạn Chia Sẻ: Lựa chọn không nhận các thông báo hoặc từ chối chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Các Đối Tác

Kong88 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp hợp lý và hợp pháp:

  • Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Các đối tác hỗ trợ giao dịch, lưu trữ dữ liệu hoặc giải quyết khiếu nại người chơi.
  • Tuân Thủ Luật Pháp: Cung cấp thông tin theo yêu cầu của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
  • Đối Tác Chiến Lược: Chia sẻ thông tin tổng hợp (không mang tính cá nhân) để phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ hợp tác phát triển dịch vụ.

 Lưu Trữ Và Thời Gian Bảo Quản Dữ Liệu

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống của Kong88 trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo quy định của pháp luật. Khi dữ liệu không còn cần thiết, Kong88 sẽ tiến hành hủy hoặc ẩn danh hóa nhằm đảm bảo bảo mật thông tin.

Cam Kết Đối Với Trẻ Vị Thành Niên

Kong88 không cung cấp dịch vụ cho người dùng dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện trẻ vị thành niên đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và hủy toàn bộ thông tin liên quan.

Thay Đổi Và Cập Nhật Chính Sách

Kong88 có thể sửa đổi chính sách bảo mật để phù hợp với các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Người dùng sẽ được thông báo thông qua các kênh chính thức trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Liên Hệ Và Giải Quyết Thắc Mắc

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ với Kong88 qua:

  • Email: [email protected]
  • Hotline: 1900-888-999
  • Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng Kong88

Chính sách bảo mật của Kong88 là minh chứng cho cam kết bảo vệ quyền lợi và sự an toàn dữ liệu của người dùng. Chúng tôi không ngừng cải tiến và nâng cao các tiêu chuẩn bảo mật nhằm đảm bảo người chơi có được trải nghiệm an toàn, minh bạch và đáng tin cậy khi sử dụng dịch vụ của Kong88.